Често задавани въпроси
- Какви са минималните хардуерни изисквания на програмата?
- Процесор: 1.3 GHz Пентиум 4 или еквивалент (Минимално); 1.6 GHz Пентиум 4 или еквивалент (Препоръчително)
- Оперативна памет (RAM): 512 MB (Минимално); 1 GB (Препоръчително)
- Твърд диск: 100 MB свободно дисково пространство
- CD или DVD устройство: не е необходимо
- Монитор: минимална резолюция 1024 х 768 пиксела
- Под каква операционна система работи АГРО ФЛОТ?
- Windows 2000; Windows XP; Windows Vista; Windows 7
- Какво включва годишния абонамент за поддръжка?
- 1. Инсталиране
- Първоначална инсталация;
- Преинсталиране при подмяна или повреда на компютър, при проблеми с Windows и др.
- 2. Обучения и консултации
- Първоначално обучение за работа с програмата;
- Консултации при работа със системата;
- Допълнително обучение на нови потребители;
- Допълнително обучение, свързано с използването на нови функционалности на АГРО ФЛОТ.
- 3. Нови версии на АГРО ФЛОТ
- С добавени подобрения, свързани с улесняване начина на работа със системата;
- Актуализации, направени вследствие на промяна в законодателството.
- 4. Възстановяване на данните при повреда на компютър, при проблеми с операционната система и др.
- 5. Периодична профилактика на системата
- 6. Възможност за допълнителни разработки на преференциални цени
- Как се извършва поддръжката на АГРО ФЛОТ?
- Как точно се извършва поддръжката през Интернет?
За целта, с Ваше съгласия осъществяваме временна дистанционна връзка към Вашия компютър чрез програма за отдалечен достъп, като през цялото време Вие виждате действията, които извършваме. След приключване на работата по поддръжката, връзката се прекъсва. Ако е необходима повторна намеса от наша страна, Вие изрично трябва да разрешите достъп до Вашия компютър.
- Трябва ли от моя страна да инсталирам някаква програма за отдалечен достъп?
Не. Програмата за отдалечен достъп не се нуждае от инсталация. Единственото необходимо действие от Ваша страна да стартирате програмата.
- От къде мога да изтегля програмата за отдалечен достъп?
- Трябва ли да плащам за използването на програмата за отдалечен достъп?